他们对无意中被指控为不实指控的情况表示歉意,并宣布将废除“Angyo Goshi”系统(举报欺诈交易的粉丝将获得门票奖励的系统)。
EDAM于9日(今天)发表声明称:“对于因门票销售相关的过度解释程序而受到损害的各方粉丝,我们谨表示诚挚的歉意。”
“对于让一直以来大力支持艺人的粉丝们担心,我们深表歉意。对于这种情况给我们公司带来的失望和心碎,我们也深表歉意。”
我们也向艺术家本人道歉。”此外,EDAM表示“我们听取了很多粉丝提出的意见”,并表示已经重新整理了演出预售票。
该提案已公布。首先,他们宣布将废除有关欺诈性门票交易的政策“安协合制度”和“奖励制度”。
EDAM表示,“我们将彻底废除黑历史系统的奖励制度”,“我们将彻底废除黑历史系统的奖励制度”。
我们将进一步加强有关优质门票销售的内部监控团队。”如果发生解释程序,则不会发生任何金融交易。
门票销售案件(例如,试图代表家庭成员或熟人出售门票)不被视为欺诈交易。 “稍后,在韩国演出门票开放之前,一切都会完成。”
解释程序将纳入通过官方渠道和售票网站公布的《非法门票交易政策指南》中,修订后的公告不会简化解释程序。
当然,我们会确保粉丝不会因为不准确的解释期要求而感到任何情绪压力。”此外,还有有关接收门票的身份验证程序的政策。
也被揭晓。首先,我们意识到儿童和青少年观众的身份验证程序需要改进,我们会根据其他公司的许多例子来推动改进。
塔。此外,对于身份证件难以识别的人员,可凭直系后裔亲属关系证明和户口簿复印件确认身份后领取门票。
“我们将采取措施,确保新护照无需护照证明即可用于验证身份。”他们还宣布将完善官方粉丝俱乐部的永久开除制度。
EDAM表示:“到目前为止,我们一直在运营这个系统,作为强力防止线上线下溢价交易和欺诈门票的手段,但最近发生了一系列事件
“官方粉丝俱乐部内的开除制度不是‘永久开除’,而是‘惩罚措施’(例如,根据粉丝俱乐部的任期数)。
它将在会员限制的情况下运作。”因此,从今天开始,所有现有IU官方粉丝俱乐部的永久开除资格都将被解除。然而,艺术家
对他人人身安全构成威胁或侵犯他人隐私的,不会被列入永久开除名单。过去他曾在粉丝俱乐部内部制造麻烦,制造社会问题。
任何经历或将来发生此类事件将无一例外地被视为“永久开除”。 EDAM表示:“我们深深伤害了因我们的管理政策而感到不便的粉丝和艺人。”
我再次为这样做而道歉。我们将继续尽最大努力监督并听取意见,以便向大家展示我们所取得的进展。”
另一方面,除了当天发布的重组提议外,“我们将告知您未来可以改进的其他领域”,并补充道,“我们公司、Melon Ticket 和表演队
我们会尽力按照粉丝们所希望的方向,对在售票过程中受到损害的各方粉丝进行补偿。”
2024/04/09 14:29 KST
Copyrights(C) Edaily wowkorea.jp 111