一方に寄っているピザ
“披萨在一边,请退钱给我。”披萨店经理查看监控摄像头时,看到了意想不到的身影=韩国
一名外卖披萨的顾客抱怨披萨被推到一边,要求退款,但当他查看监控摄像头时,却目睹了令人震惊的一幕,并表达了不满。
最近,个体经营者在线社区“CEO好难”专门介绍了经营披萨店的A先生的案例研究。
A先生说:“我刚刚收到订单,所以我做了产品,我女儿来到店里把它带回家。”
之后,我接到一个电话,女孩的妈妈说:“披萨向一侧倾斜了,这是什么意思?”
据A先生称,接到电话的是一名商店员工。听完店员的原委后,A先生又给妈妈打了电话。
做过。 A先生说:“作为店长,我打电话说,‘对不起,但是如果你把它带回来,我会全额退款。’然后他开始兴奋起来,问道:‘ “我为什么要去?”和“我只会退还你的钱。”
我希望你这么做。”他接着说,“当我向他解释,无论是送货错误还是包装错误,食物都应该被取走并退款时,他又勃然大怒了。”
他们对我进行人身攻击,告诉我,‘虽然我是经理,但我没有服务意识’,‘我必须关店’,‘你想让我得到低评价吗?’”她说。
对此,A先生告诉顾客他会收集食物,但顾客回答说:“我已经把它们全部扔掉了”,“我已经写过评论了”。
我给你1分(满分5分)”,然后单方面挂断了电话。然后他澄清说“实际上有关于它的评论。”
A先生心情沮丧,查看了监控摄像头,难掩困惑。有
视频显示,她的女儿腋下夹着一个披萨袋走回家。 A先生说:“当我检查监控摄像头时,我发现把披萨带回家的女儿正在使用她的智能手机。
我一边看着,一边把披萨抱在怀里走开了。 “回家的路上,他胳膊上夹着披萨,手里拿着智能手机,把手举过头顶,甚至还拍了一张自拍照。”
当个体经营者得知这一情况时,他们说:“他们不是从一开始就以为他们会免费吃饭吗?”,“那只是一个无意识的披萨盒垂直翻转”,“ “事情就是这样。”
人们的反应多种多样,包括“奇怪的是,他们没想到披萨带回家后会偏到一边”,以及“这是一种恶意破坏生意的行为。”
2024/08/09 21:18 KST
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