“只要可爱，一切都好”——全球金融公司瞄准MZ一代，推出“角色营销”——韩媒

某金融公司针对MZ世代（千禧一代和Z世代，出生于20世纪80年代至21世纪00年代）的客户，开发了外形可爱、世界观丰富的角色。
尤其是日本各大金融集团，正充分利用自身积累的特色，进行线上线下营销，韩国金融企业也正致力于MZ世代的品牌塑造。
有人提出，为了提高土地忠诚度，有必要积极利用角色商品和内容。
KB金融控股经营研究所研究员姜允在27日出版的《MZ世代的感性》一书中写道。
KB Knowledge Vitamin 的一份题为《鼓舞人心的全球金融人物》的报告中指出，“全球金融公司正在利用人物形象来吸引年轻客户的注意力，并以友好的方式进行沟通。”
他说：“金融公司需要积极利用自己开发的角色来加强角色营销。”
他建议道：“我们可以考虑提供与忠诚度挂钩的商品和教育内容。”角色营销就是用可爱的外表打破消费者的心理障碍，并激发他们的同理心。
这是一种激发粉丝情感的高级情感营销方法。通过将角色形象融入同一商品，可以激发粉丝消费，因此在零售行业中，
据韩国文化创意院称，去年全球角色授权市场规模达 3400 亿美元，预计 2022 年至 2027 年期间年均增长率为 4.1%。
全球金融公司也在积极利用自己开发的角色来俘获年轻人的心。
日本三井住友银行于2014年开发了水獭主题人物“御堂助”。
2015年日本职业棒球日本系列赛中，新设了“御堂介本垒打奖”，奖品包括现金和御堂介的毛绒玩具，击出本垒打时，大屏幕上还会显示御堂介的照片。
这些角色也被用于银行应用程序的推广和设计。2019年，在东京表参道举办了一场为期一周的活动来推广这款应用程序。
“御堂助咖啡厅”限时开业，一楼设有APP相关展览，二楼则经营咖啡厅，免费提供印有御堂助图案的拿铁和饼干。
该应用程序推出了御堂助角色主题，受到客户的一致好评。
控股的全球证券交易平台“Moomoo Securities”
富途证券及其旗下应用程序 Moomoo 和 Futubull 目前在七个国家拥有 2500 万客户。
控股公司直接聘请设计师开发了“富途家族”，其中包括一个以公牛为原型的人物，象征着牛市。
Moomoo证券根据各国顾客的喜好，创作了各种各样的Moomoo角色，并为社交媒体账号和主页创作了各种各样的角色。
该应用程序目前正在马来西亚和日本等多个平台上推广，在累计下载量和每日活跃用户（DAU）方面排名第一或第二。
Moomoo证券和富途证券在应用内社区中推出利用Mumu角色的“盈利率认证”功能，获得好评。
通过出现木木角色、损失率高时木木角色被雨淋等各种效果，相关帖子数量达到8600万，阅读量达到2600万。
他们还提供奖励俱乐部服务，您可以根据您的交易历史购买限量版 Mumu 角色。
限量版“白金木木象棋系列”根据事先在社区进行的需求调查，将顾客的投资风格表现为棋子，广受欢迎。
日本瑞穗金融集团已将以仅生活在澳大利亚的受保护动物袋熊为原型的人物“青丸”定为其官方吉祥物。
2018年，他们以青丸为主角，开发了经济金融教育内容。在视频中，青丸讲解了“金钱的作用”和“金钱的种类”，并
韩国金融公司也从2010年代中期开始开发自己的角色，现在终于开始全面实施角色营销。
研究人员表示，“目前，金融当局正在研究如何在控股公司层面将角色知识产权（IP）商业化利用，如果未来韩国金融业允许角色商业化，那么IP的利用将会更加广泛。”
“范围会扩大，”他表示，并指出需要加强角色营销。姜先生表示：“为了提高重视体验的MZ一代的沉浸感，赞助活动是必要的。”
“我们需要将线上线下有机地结合起来，比如利用我们游戏中的角色，提供独特的体验，”他说。“我们将打造能够激发顾客收集欲望的角色商品，
通过允许用户根据其应用内活动和交易表现兑换积分，他们可以提高客户忠诚度。”